COMO FOI SUA EXPERIÊNCIA COM NOSSA SOLUÇÃO EM UM DE NOSSOS CLIENTES?

Ter boas experiências com ferramentas e tecnologias é essencial e é isso o que sabemos fazer de melhor para nossos parceiros!

A sua empresa já está olhando para atendimento, integração, tecnologias e digitalização?

Aproveite e conheça nossos serviços e dê um novo rumo à sua estratégia!

CHATBOT

Automatize e se beneficie do poder da inteligência artificial

Torne sua organização mais disponível para os clientes com um chatbot desenhado e estruturado para seu negócio e objetivos, oferecendo interação e experiências de contato valiosas em diversos canais digitais, através do uso de inteligência artificial.

OMNICHANNEL

Amplie seus canais de comunicação de forma simples e eficaz!

A Plataforma Digital XGEN de Omnichannel proporciona gestão unificada dos atendimentos nos principais canais digitais disponíveis, como: Chat, E-mail, redes sociais, WhatsApp, Apple Business Chat e outros canais de mensagens. Dessa forma, seu histórico e contexto são mantidos, facilitando a gestão, operação e experiência do cliente.

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Capacite, comunique e engaje equipes com Inteligência Artificial

Crie, compartilhe, gerencie informações e conhecimentos relevantes para as rotinas dos colaboradores. Essa ferramenta atua para otimizar o processo de capacitação e treinamento, através de tecnologias de e-learning, fast learning, gestão de conteúdo, chatbot e gamificação, resultando em qualidade e capacitação contínua, focando a autonomia e empoderamento de funções.