[INFOGRÁFICO]
5 fatores para uma estratégia omnichannel focada em experiência do cliente!
A experiência do cliente é a soma das percepções e impressões que um consumidor tem sobre determinada empresa. Essa é uma estratégia que está em constantes modificações e deve ser acompanhada de perto.
Pensando nisso, 5 fatores são essenciais para que a experiência omnichannel seja repassada ao seu público e a estratégia esteja em primeiro lugar!
Para te ajudar, reunimos dados e informações sobre os 5 fatores que sua empresa deve ter atenção. Confira e seja verdadeiramente omnichannel!
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