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Guia da Gestão de Contact Center: Como aumentar a performance dos colaboradores
Quer ter uma gestão de contact center assertiva e aumentar a performance dos seus operadores? Então esse material é o certo para você!
Nele vamos abordar os seguintes pontos:
- O que é uma gestão de contact center eficiente
- Boas práticas para garantir a produtividade
- Os 7 passos para aumentar a performance dos operadores de atendimento
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